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COMMANDES
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EXPEDITIONS
Les colis sont expédiés par Colissimo suivi  de la Poste ou  par les transports Calberson  et acheminés dans un délais de 48 à 72 heures pendant les jours ouvrables. Le livreur vous fera  signer un reçu à réception. En cas d'indisponibilité d'un article vous en serez avisé. Cet article sera mis en reliquat et sauf avis contraire de votre part livré dés sa disponibilité.
Les marchandises sont expédiées aux risques et périls du destinataire. Si vous constatez un dommage lors de la livraison, veuillez faire les réserves d'usage, c'est le seul moyen de préserver vos droits.

FRAIS DE PORT
Le montant des frais de port ci dessous n'est valable qu'en France métropolitaine, pour les DOM-TOM ou l'étranger veuillez nous consulter.
En cas de commande d'articles différents, il faut prendre le montant de port le plus élevé.
Accessoires ou moteurs électriques, moteurs thermiques sauf DA, 3W , ZENOAH, Aera: 9.70€
Moteurs DA,  Moteurs ZENOAH et 3W: 16.10€ ( avec assurance)
Kits jusqu'à 2 m: 18.25€, (avec assurance);  kit de plus de 2m: 24.50 Euros ( avec assurance).
Aucun envoi ne se fera en contre remboursement.

REGLEMENT
Le règlement,  cheque ou références de carte bancaire doit accompagner votre commande. Sur le site, le paiement par carte bancaire est confié à SPPlus, système de paiement sécurisé de la Caisse d'Epargne.
En cas de dépassement d'un règlement à échéance, les intérêts de retard seront facturés au taux de 1.5%  par mois de retard.

Délai de rétraction
Conformément aux articles L.121-16 et suivants du code de la consommation qui confèrent un droit de rétractation au client, celui-ci dispose d’un délai de 7 jours à compter du jour de la livraison du produit acheté sur le site. Sauf lorsque le bien vendu est personnalisé ou confectionné selon les spécifications de l’acheteur.
Le client peut demander l'échange ou remboursement (uniquement du produit), sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour.
Lorsque le délai de 7 jours, comprend un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
ESPACE MODELES n’acceptera toutefois l’échange ou le remboursement des produits que si toutes et chacune des conditions suivantes sont remplies.

Le retour des produits doit être effectué dans les délais prescrits au premier paragraphe de cet article,
Le produit ne doit pas avoir été utilisé, le produit doit être retourné dans son emballage d‘origine en parfait état et accompagné de tous les accessoires et notices éventuelles
Tout retour par poste devra se faire en recommandé avec accusé réception, faute de quoi la prise en compte de la perte des produits lors du transport de retour ne pourra avoir lieu.
Tout produit qui aura été abîmé, où dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Le remboursement s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivants la date de rétractation.

GARANTIE
La garantie appliquée est celle des fabricants ou importateurs.
Les frais de port pour l'envoi de matériels aux différents service après vente sont à votre charge. Le matériel doit être retourné, pendant ou hors garantie, directement au SAV de la marque, accompagné de la facture et du bon de garantie. Espace Modèles n'effectue pas de réparation, et sa responsabilité en aucun cas ne saurait être engagèe par la garantie accordèe par les fabricants ou importateurs.

RETOUR
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L'article retourné doit être neuf, ne pas avoir servi, et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Si un article retourné ne correspond pas à ces critères il sera refusé.

VALIDITE
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JURIDICTION
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MENTIONS

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